Surveillance applicative des incidents et disponibilité des services

SP Monitor est une solution de surveillance applicative dédiée à la gestion des incidents et à la disponibilité des services. Elle permet gestion en temps réel des évènements liés à l’infrastructure informatique et mise en relation avec les processus de l’entreprise.

Au travers de puissants mécanismes d’agrégation, SP Monitor permet de déterminer immédiatement l’impact d’un évènement sur la disponibilité d’une application, d’un service ou sur le service rendu à une zone géographique.

Accessible à travers un simple navigateur web, la solution reçoit les évènements, les stocke dans un référentiel et effectue des corrélations et des regroupements dans des vues ciblées.

• Surveillance et classification temps réel des évènements
• Evaluation immédiate de l’impact des évènements sur la disponibilité
• Contrôle des niveaux de service rendus
• Intégration des évènements dans des vues orientées service
• Interface import-export